广州一游戏公司多退了三万块,却遭家长拒绝返还
橙了个橘 · 2026-10-22 19:04
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广州某游戏公司因工作人员失误多退33627.6元,起诉家长返还不当得利;家长在庭审中提交AI伪造的通话录音被识破,法院判决返还并当庭训诫。
广州某游戏公司退款漏洞被系统性利用
一名孩子在游戏平台充值约5万元,其妈妈以未成年为由起诉广州某游戏公司要求返还。广州法院组织调解,双方约定游戏公司退还15695.4元;工作人员操作失误实际退还49323元,多退33627.6元。公司联系返还遭拒后,在西安雁塔法院起诉请求返还不当得利。庭审中,家长称公司电话同意免除返还义务,并提交与公司代理律师的通话录音;律师质疑真实性,经比对证实并非其本人声音,家长承认使用AI技术伪造。法院认定多取得款项无合法依据,构成不当得利,判决返还全部款项及利息;被告被法官当庭训诫。文章还提到有家长自己充值后甩锅孩子,以及广州互联网法院对虚构未成年人充值事实者罚款1万元。
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