家人患癌等钱救命，SLG玩家申请退掉游戏里充的14.8万

2026年10月30日，昵称“友爱喵”的玩家通过黑猫投诉投诉《无尽冬日》，投诉问题标注为“误充值、因病致贫、急需救命钱”，涉诉金额148553元，核心诉求是全额退款并请求平台督促企业人道主义加急处理。玩家称家人确诊癌症，手术和靶向药费用压上来、积蓄耗尽，愿配合处理账号；他自知成年人充值常规难撤回，以家人患癌属重大情势变更请求特殊酌情。黑猫“审核通过”仅代表受理，截至发稿商家零回复、零评论，“家人患癌”仍是单方陈述。文章称成年人自愿充值法律上通常难退，情势变更需真凭实据且退未消费部分；并举河南16岁男孩14万退回12万、13岁孩子6400多元全额退先例，认为厂商无错却拿投诉逼退款欠妥，提醒理性消费。